В декабре и в начале нового года Omniva откроет восемь почтовых отделений будущего, где для клиента будут доступны все необходимые почтовые услуги и возможности получения и отправки посылок онлайн магазинов. Кроме того, почтовые отделения Omniva предложат клиенту более разносторонний, экологически чистый и клиентоориентированный подход, чем раньше. Почтовое отделение в галерее Tallinna Kaubamaja стало первым почтовым отделением с обновленным дизайном.

«Индустрия почтовых отправлений и посылок меняется с высокой скоростью. Независимо от того, что сегодня люди отдают предпочтение посылочным автоматам, остались такие услуги, которые клиенты хотели бы осуществить непосредственно в почтовом отделении. В новых отделениях созданы все современные и инновационные возможности для этого, начиная от широкого выбора товаров до разносторонних услуг», — сказал Март Мяги, председатель правления Omniva.

На открытии также присутствовал министр предпринимательства и информационных технологий Кристьян Ярван.

Новые почтовые отделения более экологичны, чем раньше. В продаже имеется экологически чистая упаковка и другие решения для обертки отправлений. «Мы предлагаем подход «бери или оставь». В почтовом отделении теперь можно оставить ненужную упаковку от полученной посылки, чтобы следующий клиент мог отправить свою посылку, воспользовавшись старой оберткой», — добавил Мяги.

Omniva серьезно относится к теме социальной ответственности. «Мы хотим быть доступны в тех местах, где мы необходимы людям и куда легко добраться», — сказал Мяги и подчеркнул, что почтовые отделения будущего доступны и для людей с особыми потребностями. «Наши почтовые отделения расположены, например, в районных центрах, где посещение почты можно совмещать с повседневными делами, экономя время и силы», — добавил Март Мяги.

«Почтовые отделения Omniva расположены по всей Эстонии, и мы стремимся к тому, чтобы жителям Эстонии было бы удобно пользоваться слугами почты, что облегчило бы жизнь как обычных людей, так и предприятий. Отделения будущего будут предлагать, помимо почтовых услуг, различные государственные и муниципальные услуги. Мы уже сделали первый шаг в этом направлении и предлагаем, например, возможность присоединиться к универсальной услуге электроснабжения», — сказал Мяги.

В качестве новшества в почтовых отделениях Omniva появились сувенирные магазины, где можно купить книги и другие подарки. В продаже также есть почтовые марки, открытки и другая почтовая продукция. В центре залов будет располагаться упаковочный стол для упаковки посылок, где перед наступающим Рождеством клиенты смогут завернуть подарки и сразу же их отправить.

Новое почтовое отделение с расширенным ассортиментом товаров, открывшееся сегодня в галерее Tallinna Kaubamaja, приглашает клиентов отправить рождественские посылки. В декабре также будут реновированы почтовые отделения в торговых центрах Kristiine, Järve и Arsenal, а также в Кейла. Отделения Тарту, Курессааре и Раквере получат новый облик в начале следующего года. В течение трех лет будут обновлены все почтовые отделения Omniva по всей Эстонии.

Решение почтового отделения будущего было разработано Урмасом Пастарусом в сотрудничестве с известными архитекторами интерьеров Раулем Тийтусом и Биргит Палк из офиса PINK.

Omniva имеет более 1000 посылочных автоматов в странах Балтии, из них 319 в Эстонии, но в ближайшем будущем это число еще больше увеличится. Кроме того, более 175 почтовых отделений и почтовых отделений по всей Эстонии.

Фото: Kristiina Tammik