ПРАКТИКА

Почему в крупных магазинах косметики вам никогда не продадут подделку?

05.09.2025

author:

Почему в крупных магазинах косметики вам никогда не продадут подделку?

У каждого есть знакомая, которая уверена: если новая тушь оказалась сухой, значит, это подделка. Или если крем пахнет чуть иначе, чем раньше, то в магазин явно завезли «левый» товар. Такие разговоры ходят постоянно — особенно вокруг больших торговых сетей.

Flow 3

Но правда в том, что в крупных магазинах косметики подделок просто не бывает. И у этого есть вполне конкретные причины.

Крупные сети работают только с официальными дистрибьюторами

В индустрии красоты есть жёсткое правило: крупные магазины закупают товар исключительно у официальных представителей бренда. Условный Flormar, Chanel или L’Oréal не продаст партию кремов «дяде Васе из гаража». Чтобы попасть на полки большой сети, нужно пройти сложный процесс согласований, тендеров и подписания контрактов.

Даже если речь идёт о брендах среднего сегмента, вроде NYX или Lumene, у них есть официальные дистрибьюторы в каждой стране. А те, в свою очередь, работают только с проверенными торговыми сетями. И если где-то на полке стоит тональник, это значит, что он прошёл цепочку: производитель, дистрибьютор, сеть.

В этой цепочке нет места «левым» продавцам и серым поставкам, потому что крупные ритейлеры банально не рискуют репутацией.

Проверки и сертификаты никто не отменял

У каждого продукта, который поступает в магазин, есть документы: сертификаты соответствия, декларации, иногда даже отдельные гигиенические заключения. Сеть обязана хранить эти бумаги и предъявлять их проверяющим органам.

Например, если завтра кто-то заявит, что шампунь в «крупном магазине №1» поддельный, первым делом проверят документы. И вот сюрприз: окажется, что у каждой партии есть официальное подтверждение происхождения.

Подделки обычно гуляют по мелким интернет-магазинам или сомнительным рынкам, где никакой сертификации не требуется. В сетях же это просто невозможно — система контроля устроена слишком жёстко.

Экономически подделка в большой сети невыгодна

Давайте представим: сеть закупает миллионы единиц косметики в год. Для неё важна стабильность — чтобы поставки шли вовремя, качество было одинаковым, а покупатель доверял магазину.

А теперь представим, что кто-то решает «подсунуть» поддельный парфюм. Что будет дальше? Скандал в СМИ, потеря доверия клиентов, судебные разбирательства с брендом, миллионные убытки.

Риск слишком велик. Репутация стоит дороже любых «выгодных» схем. Поэтому крупным игрокам проще десять раз переплатить за оригинал, чем влезть в историю с подделкой.

«Не понравилось» не равно «подделка»

Очень часто истории про «левые» продукты рождаются из простого разочарования. Новый аромат крема отличается от прежнего — «наверное, подделка». Тушь сохнет быстрее — «точно, левак». Помада ложится иначе — «всё, испортили».

На самом деле причины банальны: бренд мог изменить формулу, упаковку или производство. Та же L’Oréal может перенести выпуск конкретной линии из Франции в Польшу или Германию. В итоге консистенция слегка изменится, но продукт останется абсолютно оригинальным.

К тому же косметика имеет срок годности. Иногда на полке стоит товар, который хранился дольше положенного, но это опять же не подделка. Максимум — просрочка или пересохший экземпляр.

У крупных брендов есть собственные службы безопасности

У мировых гигантов вроде LVMH, Estée Lauder или Coty есть целые отделы, которые отслеживают подделки. Они работают с таможней, контролируют оборот продукции и проводят расследования, если где-то всплывает фальшивка.

Попробовать подсунуть подделку крупной сети — это всё равно что поджечь фитиль под самим собой. Рано или поздно всплывёт, и последствия будут колоссальными.

Почему же слухи всё равно живут?

Потому что нам нравится драматизировать. Гораздо увлекательнее думать, что где-то в ласнамяэском подвале штампуют «фейковые Шанели», чем признать: тушь просто пересохла, а помаду слегка обновили.

Это примерно как с «химией» в еде: все её боятся, но при этом едят чипсы килограммами. То же самое и с косметикой: проще обвинить магазин в подделке, чем признать, что кожа или волосы могли отреагировать по-другому.