Эстонский банк LHV запускает LHV Premium — современную услугу, которая объединяет повседневное банковское обслуживание, страхование, инвестиции и туристические привилегии в одном пакете. Новое решение рассчитано на требовательных частных клиентов, ожидающих высокого уровня сервиса и удобства.

По словам руководителя розничного банкинга LHV Анники Горошко, тщательный анализ рынка и обратная связь от клиентов ясно показали: ожидания в отношении банковских услуг изменились. «Мы учитываем эти ожидания и выводим на рынок новый стандарт и статус — LHV Premium, который предлагает особые преимущества как нынешним, так и будущим клиентам», — пояснила Горошко.

Банковское обслуживание постепенно становится все ближе к клиенту. LHV стремится быть надежным партнёром для каждого из 468 000 клиентов в самых разных жизненных ситуациях. «Мы создали Premium для того, чтобы даже самые требовательные клиенты могли удобно и эффективно управлять своими финансами. Это новый стандарт обслуживания — персонализированный, гибкий, более внимательный. И он для тех, кто ценит комфорт и готов в него инвестировать», — добавляет она. Статус клиента Premium не зависит от размера дохода или объёма активов — воспользоваться новой услугой может любой клиент, для кого она действительно важна.

«Концепция клиентского статуса – это уникальное и расширенное ценностное предложение, равноценному которому другие участники рынка предложить не могут», – сказала Горошко. По ее словам цель Premium — предоставить активным клиентам ключевые услуги на максимально привлекательных условиях.

Среди преимуществ LHV Premium — удобные решения для покупок, оформления кредитов и инвестиций. Особенно оценят новый сервис те, кто часто путешествует: карта Premium включает в себя страхование для всей семьи, доступ в более чем 1700 VIP-залов ожидания в аэропортах по всему миру, приоритетный досмотр в аэропортах, а также возможность снимать до 1000 евро в месяц без комиссии в банкоматах по всей Эстонии и Европе.

«Premium — это новый стандарт банковского обслуживания для тех, кто ценит комфорт, безопасность, доступность и разумный баланс между ценой и качеством», — сказала Анника Горошко.

Она отмечает, что новый статус Premium приходит на смену прежнему формату Почётного клиента, который был доступен на протяжении более 10 лет и охватывал около 13 000 человек. «За ежемесячную плату в 20 евро Premium предлагает больше, чем просто банковские услуги — это целостное решение для тех, кто активно путешествует, инвестирует и пользуется финансовыми сервисами на разных этапах жизни», — добавила Горошко.

Что входит в LHV Premium?

• Страхование путешествий с широким покрытием – страховая защита для всей семьи, включающая медицинскую страховку, страхование от несчастных случаев, защиту от срыва поездки, страхование багажа, страхование ответственности и каско-страхование арендованного автомобиля.
• Приоритетное прохождение процедуры досмотра и услуга Fast Track – гарантированный доступ в более чем 1700 VIP-залов ожидания в аэропортах по всему миру, при этом Fast Track позволяет проходить досмотр в приоритетном порядке.
• Снятие до 1000 евро наличных в месяц без комиссии во всех банкоматах Эстонии и остальной Европы.
• Страхование покупок на 180 дней покрывает поврежденные, уничтоженные или украденные покупки стоимостью от 100 до 5000 евро.
• Беспроцентный кредит на срок до 40 дней и платежи без комиссии за конвертацию валюты.
• Выгодные условия финансирования и инвестиций, включая бесплатное заключение договора жилищного кредита и оплату нотариальных расходов при рефинансировании жилищного кредита. Скидка распространяется также на плату за заключение договора лизинга. Хранение на счете иностранных ценных бумаг на сумму до 500 000 евро для клиентов Premium бесплатно. Комиссия за операции с ценными бумагами на биржах США и Германии составляет 0,14% и от 3 евро. Кроме того, клиенты Premium получают бесплатный доступ к балтийским аналитическим материалам.
• Скидка 20% на страхование жилья, каско и путешествий, не связанное со страховкой карты.

Подробнее о предложении для клиентов Premium можно узнать на сайте LHV. Договор можно заключить и через мобильное приложение.