Сеть магазинов Lidl внедрила в Эстонии новую технологию — умные весы, работающие на основе искусственного интеллекта. Это решение призвано сделать процесс покупок ещё более удобным и быстрым.

Как рассказала Катрин Сеппель, руководитель по корпоративным коммуникациям Lidl Эстония, новая система самостоятельно распознаёт фрукты, овощи и выпечку, избавляя покупателя от необходимости вручную искать товар в каталоге или вводить код.

«Наши интеллектуальные весы сами распознают фрукты, овощи и хлебобулочные изделия без необходимости листать каталог или вводить коды», — пояснила Сеппель.

По её словам, Эстония стала одной из первых стран, где появилась такая технология, поскольку эстонские покупатели — одни из самых открытых к новым цифровым решениям.

Система работает по принципу машинного обучения: анализирует внешний вид товара и предлагает наиболее вероятные варианты на экране. Чем чаще ею пользуются, тем точнее она становится.

«Наша цель — предложить высокое качество и выгодные цены, при этом делая процесс покупки максимально удобным и быстрым. Внедрение “умных” весов — логичный шаг в этом направлении. Они помогают нам соответствовать ожиданиям и привычкам современных покупателей», — добавила Катрин Сеппель.

Таким образом, новые весы становятся частью цифровой трансформации, которую проводит Lidl, стремясь создать максимально комфортный покупательский опыт. Помимо этого, компания продолжает развивать и другие технологичные решения: например, с конца мая покупатели, возвращая тару, могут выбрать цифровой чек, который автоматически сохраняется в приложении Lidl Plus и может быть использован при оплате.

На сегодняшний день все магазины Lidl в Эстонии уже оборудованы интеллектуальными весами.

Lidl — международная сеть розничных магазинов, входящая в состав немецкого концерна Schwarz. Компания работает в 32 странах, управляя более 12 000 магазинов. В Эстонии Lidl появился в 2022 году и уже насчитывает 18 магазинов в 8 городах. В 2025 году Lidl Эстония в третий раз подряд получила титул Top Employer — одного из лучших работодателей страны.